服務介紹

一般火化過程約需1-2小時，加上準備和後續處理，整個服務約需3-4小時。我們會提前與您確認時間安排。

是的，我們的花床採用100%天然花卉製作，不含任何化學物質，完全可自然分解，對環境零負擔。

可以的，我們提供觀看火化過程的選項。如果您希望陪伴毛孩走完最後一程，我們會安排適當的觀看區域。

是的，我們的靈位服務提供永久使用權，您可以隨時前來緬懷，我們會定期清潔維護環境。

您可以透過電話、WhatsApp或線上表單預約。我們提供24小時服務，會盡快與您聯繫確認詳細安排。

我們服務全香港地區，包括港島、九龍、新界。偏遠地區可能需要額外收取交通費用。

火化完成後，我們會將骨灰收集並放入精美的骨灰盒中。您可以選擇：
• 帶回家中保存
• 安放在我們的靈位區
• 製作成紀念品（如骨灰鑽石）
• 撒入海中或特定地點

當然可以！我們提供多種客製化選項：
• 選擇您毛孩最喜歡的花卉顏色
• 添加個人化文字或圖案
• 選擇不同尺寸的花床
• 搭配紀念品或照片
我們會根據您的需求精心製作。

我們的收費透明合理，包含：
• 基本火化服務
• 環保花床製作
• 靈位安放
• 紀念證書
• 24小時客服支援
額外服務如觀看火化過程、特殊紀念品等會另行收費。

我們提供緊急上門服務：
• 24小時緊急熱線
• 專業人員上門接運
• 臨時保存服務
• 快速安排火化時間
我們理解您的悲痛，會以最溫柔的方式處理，讓您安心。

我們的靈位區環境優雅寧靜：
• 24小時恆溫恆濕控制
• 專業照明設計
• 定期清潔維護
• 安靜的緬懷空間
• 可放置照片和紀念品
• 提供祭拜用品

我們提供完整的告別儀式服務：
• 佈置溫馨的告別空間
• 播放您選擇的音樂
• 準備鮮花和紀念品
• 協助安排親友參與
• 提供專業司儀服務
讓您和毛孩有最美好的告別。

為了確保服務順利進行：
• 請提前預約並確認時間
• 攜帶毛孩的疫苗證明
• 告知特殊需求或要求
• 準備好紀念品或照片
• 保持聯絡電話暢通
我們會全程陪伴您完成整個過程。